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Options et délais de livraison ?
Livraison rapide et discrète – Commande en toute sécurité
Recevez vos produits rapidement et en toute confidentialité. Chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans un emballage scellé et anonyme, garantissant que vos achats restent privés et sécurisés.
⚡ Expédition ultra rapide
Toutes les commandes quittent notre entrepôt sous 24-48 heures (jours ouvrables), sauf les jours fériés.
📦 Livraison fiable au Québec, Canada et États-Unis
Grands centres du Québec : Livraison express en 1 à 5 jours ouvrables, souvent dès le lendemain.
Régions hors grands centres, reste du Canada et États-Unis : Livraison efficace en 3 à 9 jours ouvrables.
Pourquoi choisir notre service de livraison discrète ?
Commande 100 % anonyme : Emballage neutre et discret
Livraison rapide : Recevez vos produits directement chez vous, sans attente
Sécurité garantie : Produits protégés et expédiés avec soin
Commandez dès maintenant et profitez d’une livraison rapide et confidentielle !
Options de livraison flexibles et sécurisées
🚚 Livraison à domicile
Recevez votre commande directement à votre porte rapidement et en toute sécurité, pour une expérience pratique et sans tracas.
🏪 Livraison au comptoir de récupération
Récupérez votre commande au comptoir le plus proche de chez vous, idéal pour plus de flexibilité et de commodité.
🔒 Sécurité renforcée pour les commandes volumineuses ou coûteuses
Pour votre protection, certaines commandes volumineuses ou de valeur nécessitent une signature à la livraison ou seront automatiquement disponibles au comptoir de récupération.
⚠️ Vérifiez vos informations de livraison
Une fois votre commande expédiée, l’adresse de livraison ne pourra plus être modifiée. Assurez-vous que toutes vos informations sont exactes avant de finaliser votre commande.
Suivi de ma commande
📩 Confirmation d’expédition
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant toutes les informations nécessaires pour suivre votre colis facilement.
📱 Suivi en temps réel par SMS
Selon le service de livraison choisi, vous pouvez recevoir des notifications par texto (SMS) pour suivre l’acheminement de votre commande en temps réel ou contacter directement le livreur afin de planifier la réception de votre colis au moment le plus pratique.
⏳ Disponibilité du numéro de suivi
Le numéro de suivi peut parfois être disponible jusqu’à 12-24 heures après l’expédition.
Discrétion de votre colis
📦 Emballage discret et sécurisé
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre, garantissant la confidentialité de vos achats. Seul le nom “95329355 Quebec Inc.” apparaît discrètement sur le colis, pour assurer une livraison discrète et sécurisée.
📦 Expédition locale sans frais supplémentaires
En tant qu’entreprise basée au Québec, tous nos colis sont expédiés directement depuis la province.
Cela signifie aucun droit de douane à payer et aucun risque que votre colis soit retenu ou inspecté à la douane. Avec nous, pas de mauvaises surprises !
Sécurité de notre site Web ?
🔒 Paiement 100 % sécurisé sur sexshoparabais.com
Lorsque vous effectuez vos achats sur SEXSHOPARABAIS.com, toutes vos transactions sont traitées de manière totalement sécurisée. En effet, toutes les pages de notre site sont protégées par HTTPS, garantissant la confidentialité de vos informations.
Nous utilisons le STRIPE, la référence en matière de paiement sécurisé en ligne, adopté par les plus grands sites de commerce électronique. Voici comment fonctionne le processus de paiement sécurisé :
Redirection vers le serveur sécurisé DE STRIPE
Au moment du règlement, vous êtes automatiquement dirigé vers le serveur sécurisé de STRIPE pour effectuer votre paiement.Cryptage SSL de vos informations
Votre numéro de carte bancaire est encrypté grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) avant d’être envoyé sur Internet. Il devient alors indéchiffrable, sauf par les opérateurs bancaires disposant du code de décryptage.Transmission directe aux banques
Les informations de votre carte sont transmises directement aux opérateurs bancaires. PERSONNE N’Y A ACCCÈSAucune conservation des données sensibles
Pour notre protection mutuelle, nous ne stockons jamais vos informations de carte de crédit, ni sur nos serveurs, ni sur ceux d’un tiers. Dès la fin de la transaction, toutes les informations sont supprimées définitivement.
CONFIDENTIALITÉ DE VOS INFORMATIONS
🔒 Confidentialité et sécurité de vos informations
Notre réputation en matière de protection des données est irréprochable. Vous pouvez nous faire entièrement confiance : toutes les informations vous concernant sont traitées avec la plus grande confidentialité et sécurité.
Jamais vos informations ne seront partagées. Pour nous, votre vie privée est ce que vous avez de plus précieux, et elle est protégée à tout moment.
Pour nous, votre vie privée est une priorité absolue et elle ne sera jamais compromise.
Site pour 18 ans et + entretient des jouets
Oui il faut avoir 18 ans sur notre site, de plus nous vous recommandons de nettoyer vos articles avant et après chaque utilisation pour garantir l’hygiène et la sécurité.
Pour une protection optimale, nous suggérons l’usage des lotions nettoyantes disponibles sur notre site. Veillez à suivre les instructions du produit nettoyant ainsi que les directives du fabricant pour un entretien approprié.
POLITIQUE DE RETOUR
🔒 Politique de retour – Produits intimes et érotiques
Pour assurer votre santé, votre sécurité et votre tranquillité d’esprit, ainsi que celle de notre personnel, nous n’acceptons pas les retours ni les échanges des articles intimes, sauf en cas de défaut de fabrication.
Tout produit conçu pour entrer en contact avec le corps ou des fluides corporels est considéré comme utilisé dès sa sortie de notre entrepôt et ne peut donc pas être retourné ni revendu, garantissant une hygiène optimale et la sécurité de tous.
Cette politique concerne notamment, mais sans s’y limiter :
Vibromasseurs, vibrateurs, godes, dildos et jouets anaux
Kits de douche et lavement, perles, bouchons (plugs)
Masturbateurs, anneaux pour pénis, dispositifs à billes
Gags, cordes, sous-vêtements (hommes et femmes)
Lubrifiants, huiles de massage, préservatifs, peintures corporelles
🔄 Échanges pour produits défectueux
La satisfaction de nos client·e·s est notre priorité. En cas de produit défectueux, vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour demander un échange auprès de notre service à la clientèle à l’adresse suivante :
9532-9355 Quebec Inc. 2020 André Labadie, 124
Beloeil, Qc J3G 0W6 438.813.4695
Conditions pour l’échange :L’article doit être non utilisé, dans son emballage d’origine et accompagné de tous ses accessoires, afin de pouvoir être retourné directement au fabricant.
Il est possible d’échanger la lingerie pour une taille différente, à l’exception des sous-vêtements et bas collants, qui pour des raisons d’hygiène, ne sont ni échangeables ni remboursables.
Nous prenons en charge les frais de retour en vous fournissant une étiquette de retour prépayée. Toutefois, les risques liés au transport (perte ou détérioration) restent à la charge du client.
Pour toute demande concernant un article défectueux, veuillez fournir :
Votre numéro de commande
Votre nom et coordonnées (téléphone et email)
La nature du défaut
Une fois l’article défectueux reçu et vérifié dans notre entrepôt, nous vous enverrons rapidement un remplacement gratuit
CODE PROMOTIONNEL
🎁 Code promo exclusif – Économisez 15 % dès maintenant
Profitez de réductions immédiates sur vos achats en ligne ! Si vous avez un code promotionnel ou bon de réduction, entrez-le lors du paiement sur la page de votre panier. Dès sa validation, votre remise s’appliquera automatiquement et apparaîtra clairement sur votre commande.
Et parce que vous avez lu notre FAQ, nous avons un cadeau spécial pour vous : utilisez le code promo SEXSHOPARABAIS : FAQRABAIS pour bénéficier de 15 % de réduction sur tous vos articles. 🤫 Ce code exclusif et secret est notre petit privilège pour nos clients fidèles !
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Valable sur une large sélection de produits intimes et érotiques
ENTRETIENTS DES JOUETS
🧼 Nettoyage et entretien de vos articles
Nous vous recommandons de nettoyer vos articles avant et après chaque utilisation afin d’assurer une hygiène optimale et une sécurité maximale.
Pour encore plus de protection, nous suggérons l’usage des lotions nettoyantes disponibles sur notre site. Veillez à suivre les instructions du produit ainsi que les recommandations du fabricant pour un entretien correct et sûr.